شروط وأحكام الخدمة
1. إشعار قانوني.
Appsland (والتي يُشار إليها فيما بعد باسم «الشركة»)، بصفتها مالكة الموقع الإلكتروني https://sa.rmadrid-sports.com (والذي يُشار إليه فيما بعد باسم «الموقع الإلكتروني»)، تعلمك بما يلي:
الاسم القانوني: Appsland S.L.
رمز التعريف الضريبي: B67218768
التسجيل: RM Madrid T:39881 F:5 S:8 P:M 708376
المقر الاجتماعي:Paseo de la Castellana 141 - Ed. Cuzco IV, 28046, Madrid, España
البريد الإلكتروني للاتصال: ksa@help-support.mobi
2. الملكية الفكرية والصناعية.
كلّ من البوابة، وشيفرتها المصدرية وتصميمها، والخدمات المُقدّمة من قِبل الشركة، ومحتوياتها الرقمية، والصور والفيديوهات، والعلامات المميزة، وكل محتويات أخرى قابلة للحماية، هي محمية تماماً بحقوق الملكية الفكرية والصناعية التي تملكها الشركة أو أطراف ثالثة، وبالتالي يُحظر، على سبيل المثال لا الحصر، نشر، ونسخ، واستنساخ، وإرسال، وإفشاء، وتوزيع، والتسويق والاستخدام لأغراض التسويق، بشكلٍ كلي أو جزئي، لأيّ من محتويات البوابة، إلا بترخيص مُسبق وصريح من الشركة.
3. الوصول للخدمة.
تقدم الشركة خدمة توفير محتويات رقمية ذات طبيعة ترفيهية لمُستخدمي أجهزة متوافقة وِفق نموذج للاشتراك والدفع عبر رسمٍ في فاتورة الهاتف المحمول.
KSA RM RM Zone هو خدمة حصرية تتيح لك متابعة آخر الأخبار حول فريقك المفضل، ريال مدريد. (يُشار إليها فيما بعد باسم «الخدمة/الخدمات»).
بعد إنهاء عملية الاشتراك في الخدمة، يمكن للمُستخدم الوصول عبر البوابة بشكلٍ غير محدود لجميع المحتويات الرقمية المُقدمة من قِبل الشركة، والتي قد يتم تحديثها بانتظام حسب تقديرها.
سيظهر مبلغ الاشتراك في فاتورة مُقدم خدمة الهاتف المحمول المتعاقد مع الشخص المشترك، سواء كان ذلك بصيغة الدفع المُسبق أو الدفع البعدي.
للوصول إلى الخدمة يجب التوفر على اتصال بالإنترنت، وهو ما قد يُشكّل تكلفة إضافية حسب التسعيرة التي تعاقدت بها مع مُقدم خدمة الهاتف المحمول الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يجب التوفر على جهاز متوافق ونظام تم تحديثه للاتصال بالخدمة. يمكن مراجعة التوافق في النقطة 7.
يمكن للمُستخدم تنزيل شروط هذا العقد في وسيط تخزين ذي حالة ثابتة بصيغة رقمية أو مطبوعة. في جميع الأحوال، تعتبر الشروط عامة ويمكن الوصول إليها في البوابة بشكلٍ دائم.
4. صفة المُستخدم والمُشترك.
المُستخدم هو ذلك الشخص الذي يصل إلى البوابة ويتصفحها ويستخدمها أو يصل إلى الخدمة بموافقة الشخص المُشترك. ويمكن أن يكون الشخص المُستخدم هو نفسه الشخص المشترك ويمكن أن يكون شخصا آخر.
المُشترك في الخدمة هو المالك للخط ولرقم الهاتف بموجب عقدٍ ساري المفعول بدفعٍ بعدي أو دفعٍ مُسبق مع أحد مقدمي خدمة الهاتف المحمول. ويمكن أن يكون الشخص المُشترك هو نفسه الشخص المُستخدم ويمكن أن يكون شخصا آخر.
5. التسعيرات.
تتنوع تسعيرات الخدمة، والتي تتضمن الضريبة على القيمة المضافة، حسب مقدم خدمة الهاتف المحمول:
Mobily: 12.00 SAR أسبوع واحد؛ STC: 1.50 SAR يوم واحد
6. الشروط الخاصة لمقدمي خدمة الهاتف المحمول.
- Mobily
تُقدّم الخدمة بصيغة الاشتراك ويبلغ سعرها Mobily: 12.00 SAR أسبوع واحد ريال/اليوم، ويتم تجديدها أوتوماتيكيا. عندما يقوم المشترك بالتسجيل ، يكون لديه حق الوصول بشكلٍ غير محدودٍ لجميع محتويات البوابة. حسب المحتوى، يمكن للمشترك الاستمتاع به من خلال تنزيل المحتوى المذكور في جهازه أو عبر البث المباشر.
يمكن للمستخدم الوصول إلى البوابة عبر اتصال 3G من خلال جهازه المحمول أو عبر اتصال الواي فاي.
إجراءات إلغاء الاشتراك:
يمكن للمشترك إلغاء اشتراكه وفسخ العقد في أي وقت دون الحاجة لتبرير تصرفه بسبب معين من خلال أي من الإجراءات المشار إليها فيما يلي.
بعد إلغاء الاشتراك، سيتم إيقاف استخدام الخدمة المتعاقد عليها وتحصيل فاتورتها.
- STC
تُقدّم الخدمة بصيغة الاشتراك ويبلغ سعرها STC: 1.50 SAR يوم واحد ريال/اليوم، ويتم تجديدها أوتوماتيكيا. عندما يقوم المشترك بالتسجيل ، يكون لديه حق الوصول بشكلٍ غير محدودٍ لجميع محتويات البوابة. حسب المحتوى، يمكن للمشترك الاستمتاع به من خلال تنزيل المحتوى المذكور في جهازه أو عبر البث المباشر.
يمكن للمستخدم الوصول إلى البوابة عبر اتصال 3G من خلال جهازه المحمول أو عبر اتصال الواي فاي.
إجراءات إلغاء الاشتراك:
يمكن للمشترك إلغاء اشتراكه وفسخ العقد في أي وقت دون الحاجة لتبرير تصرفه بسبب معين من خلال أي من الإجراءات المشار إليها فيما يلي.
بعد إلغاء الاشتراك، سيتم إيقاف استخدام الخدمة المتعاقد عليها وتحصيل فاتورتها.
7. توافق الخدمات.
تحقق فيما يلي مما إذا كانت المحتويات المقدمة متوافقة مع حاسوبك الشخصي أو مع جهازك.
الفيديوهات:
متوافقة مع أجهزة الماك والحاسوب الشخصي والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية التي تستخدم أحد برامج التصفح الآتية: IE10، أو IE11، أو Firefox، أو Safari، أو Opera، أو Chrome.
محتويات رقمية أخرى:
متوافقة مع أجهزة الماك والحاسوب الشخصي والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية التي تستخدم أحد برامج التصفح الآتية: IE10، أو IE11، أو Firefox، أو Safari، أو Opera، أو Chrome.
هام! بعض المحتويات الرقمية لهذه الخدمة غير متوافقة مع Windows Phone، و Internet Explorer، وإصدارات الآيفون السابقة لإصدار آيفون 5، وإصدارات أندرويد السابقة لإصدار 4.4.
8. خدمة الإشعارات.
تتوفر البوابة على وظيفة مراسلات مجانية تتمثل في إرسال إشعارات إلى الأجهزة.
يمكن إلغاء هذه الوظيفة في أي وقت عبر الرابط «إعدادات الموقع الإلكتروني» المتاح في نفس رسالة الإشعار أو عبر قائمة الإعدادات التي تظهر في تهيئة الجهاز.
9. سياسة استرداد المبالغ المدفوعة.
سيدرس قسم العناية بالعملاء كل حالة معينة مع مراعاة الظروف موضوع المُطالبة. في هذه الحالات سيتم إعلام المُستخدم و/أو المُشترك بسياسة استرداد المبالغ المدفوعة السارية المفعول من قِبل مُقدم خدمة الهاتف المحمول في أي وقت.
10. مسؤولية المُستخدم و/أو المُشترك.
لا يمكن للمُستخدم و/أو المُشترك استخدام الخدمة لأغراض تجارية أو لأي غرض آخر يختلف عن الأغراض المحددة في هذا العقد. على نفس المنوال، يجب على المُستخدم/المُشترك احترام ومراعاة التشريعات السارية المفعول، خصوصا تلك المتعلقة بحماية حقوق ملكية الأطراف الثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية والصناعية ولا سيما العلامات التجارية وباقي العلامات المميزة.
يتحمل المُستخدم و/أو المُشترك وحده المسؤولية الحصرية للعواقب التي قد تترتب عن الوصول أو الاستخدام غير القانوني وغير الشرعي وغير المسموح به للمحتويات الرقمية المُقدمة. ولا يمكن للمُستخدم استنساخ أو تعديل أو نشر المحتويات الرقمية المقدمة دون الحصول على موافقة مُسبقة وخطية من قِبل الشركة.
يجب أن يكون المُشترك شخصا بالغا لإبرام عقد الخدمات. وسيكون مالك الخط الهاتفي الذي تم عبره التسجيل دائما مسؤولا عن تسديد فاتورة الخدمة ذات الصلة.
11. مسؤولية الشركة.
الشركة مسؤولة عن توفير الخدمات بموجب الشروط المذكورة سابقًا. وتُستثنى المسؤولية الناشئة عن القضاء والقدر أو القوة القاهرة.
الشركة ليست مسؤولة عن الخسائر أو الأضرار التي تكبدها المستخدم و/أو المشترك والتي تُعزى بشكل مباشر أو غير مباشر إلى عدم امتثال المستخدم للالتزامات الناشئة عن هذا العقد.
لن تتحمل Appsland أي مسؤولية عن الاستخدام غير اللائق أو غير القانوني أو غير العادل أو غير الأخلاقي أو غير المصرح به من قبل مستخدمي الخدمات التي تقدمها Appsland. على وجه التحديد، Appsland غير مسؤولة عن الصور و/أو العبارات و/أو مقاطع الفيديو و/أو الميمات و/أو خلفيات الشاشة التي قد ينشئها المستخدمون و/أو ينزلونها و/أو يخزنونها و/أو يشاركونها مع المحتويات والوسائط التي توفرها Appsland.
وفقًا لأحكام إطارنا القانوني، مسؤولية الشركة عن الضرر لن تتجاوز الحد المالي للمبلغ الذي يدفعه المشترك مقابل الخدمات المتعاقد عليها.
12. العقد. خدمة العناية بالعملاء. مطالبات.
للاتصال بنا يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي ksa@help-support.mobi،. ويمكن الاتصال بنا أيضا عبر البريد العادي في العنوان البريدي Paseo de la Castellana 141 - Ed. Cuzco IV, 28046, Madrid, España.
13. الاختصاص القضائي والتشريعات السارية المفعول.
تخضع الشركة، التي يقع مقرها في Paseo de la Castellana 141 - Ed. Cuzco IV, 28046, Madrid, España، طواعية للاختصاص القضائي للقضاة والمحاكم في مدريد، عاصمة إسبانيا، وللتشريع الإسباني ، دون الإخلال بما قد ينطبق بموجب القواعد المطبقة في مسائل الاختصاص.